テレビを買取に出す前の準備|初期化・B-CASカード・録画の確認
テレビを買取に出す前には、製造年と型番の確認に加えて、設定の初期化、B-CASカードの扱い、録画した番組の確認をしておくと安心です。家電の出張買取をお引き受けしているあなたの街のグループが、準備の手順をまとめました。
テレビには、視聴の設定やアカウントの情報など、使っていた人の情報が残っています。また、付属のカードや外付けの録画機器など、本体以外にも気をつけたい点があります。買い替えや引っ越しの日程が決まったら、次の順番で準備を進めてみてください。
まず製造年と型番を確認する
家電の査定で大きく効くのが製造年式です。当社の査定では、製造から5年以内かどうかが大きな分かれ目になります。ただし、機種や需要によっては10年近く経っていても値がつくことがあります。
年式と型番は、本体の側面や背面に貼られたシールに記載されています。シールが写るように撮影したお写真をLINEでお送りいただければ、買取の可否とおおよその目安を訪問前にお伝えできることもあります。
リモコンや付属品をそろえる
リモコン、電源コード、取扱説明書、外箱は、そろっているほど評価が上がります。スタンドを外して別に保管している場合は、本体と一緒に出しておきましょう。電源が入るか、画面に線や色むらが出ていないかも、使っているうちに確かめておくと話が早く進みます。
画面のお手入れのしかたは機種によって違います。査定のために念入りに掃除をする必要はないので、ほこりを軽く払う程度にとどめ、拭き掃除をするときは取扱説明書で方法を確認してからにしましょう。
設定の初期化をしておく
ソニーは、テレビをリサイクルに出す際の案内で、デジタル放送が受信できる機種の場合、お客様の個人情報がテレビに記録されているため、ご自身で設定の初期化を行うよう求めています。インターネットにつながるテレビでは、動画配信サービスなどにログインしたままになっていることもあります。同じ案内では、初期化とは別に、ネット動画などのアプリからログアウトしておくことも挙げています。手放すことが決まったら、まずアプリからログアウトしておきましょう。
初期化の手順はメーカーや機種によって違います。取扱説明書やメーカーのサポートページで確認し、ほかの準備が済んでから最後に行うと、途中で設定を見直す手間がかかりません。電源が入らないなどで初期化やログアウトができない場合は、その状態もお問い合わせの際にお伝えください。
B-CASカードの扱いを確認する
B-CASカードが差し込まれているテレビの場合は、カードの扱いにも注意が必要です。B-CASカードを発行しているB-CAS社の案内では、デジタルテレビ受信機を販売する場合は、B-CASカードをB-CAS社に返却または切断して破棄し、受信機単体で販売するよう求めています。ただし、事前にB-CAS社のカスタマーセンターに連絡して「使用者変更の申請」を行った場合に限り、カードを付けたまま売ることができるとしています。
ケーブルテレビ専用のカード(CATV専用カード)は、第三者へ使用者を変更できないため、ご加入のケーブルテレビ会社へ返却するよう案内されています。ケーブルテレビ会社から借りているチューナーなどの機器がある場合も、テレビと一緒に出さず、扱いをご加入のケーブルテレビ会社に確認してください。カードの扱いに迷うときは、B-CAS社のカスタマーセンターに確認してから手放しましょう。
外付けHDDの録画番組は見終えておく
テレビにつないだ外付けHDDに番組を録画している場合も、手放す前に確認が必要です。パナソニックの案内では、通常、外付けHDDの場合はテレビの買い替えなどで別のテレビに接続すると初期化されてしまい、録画した番組を観ることができないとされています(SeeQVault対応商品を除く、との注記があります)。
残しておきたい番組がある場合は、テレビを手放す前に見ておくか、ダビングなどで残せるかを取扱説明書で確認しておきましょう。外付けHDD本体も買取に出す場合は、テレビとは別の品としてお知らせください。
置き場所と運び出しの確認
お問い合わせの際に、テレビの画面サイズ、置いている部屋と階数、エレベーターの有無をお伝えください。壁掛けにしている場合や、テレビ台と一体になっている場合は、取り外しが必要かどうかも含めて事前にご相談ください。
大きな画面のテレビを無理に動かすと、画面を傷めたり、けがをしたりするおそれがあります。運び出しは私たちが行いますので、ご自身で無理に動かさないでください。
なお、テレビ、冷蔵庫(冷凍庫を含む)、洗濯機(衣類乾燥機を含む)、エアコンの4品目は「家電リサイクル法」の対象で、ほかの家電とは扱いが分かれています。買取金額がつくかどうかで進め方が変わりますので、当社では事前にご説明しています。
あなたの街のグループの家電買取
あなたの街のグループは、古物商許可(兵庫県公安委員会 第631311100072号)を持ち、テレビをはじめとする家電の出張買取をお引き受けしています。査定・お見積りは、出張費も含めて無料です(淡路・但馬など遠方の地域は、事前にご相談させていただく場合があります)。搬出は私たちが行い、搬出代金を含む作業費用はお見積りの際に明示します。
お引き受けしたお品物はすべて当社が買い取り、当社の商品としてリサイクル・再生資源化に努めています。また、当社では古物営業法に基づき、買取の際に売主さまの本人確認をさせていただいていますので、身分証明書のご用意にご協力ください。冷蔵庫や洗濯機もあわせて手放す場合は、冷蔵庫・洗濯機を買取に出す前の準備もご覧ください。
お気軽にご相談ください。お見積りは無料、生活保護を受給中の方も遠慮なくご相談ください。
▶ お電話:0120-37-1908(24時間365日受付)
▶ LINEでのお問い合わせはこちら
▶ お問い合わせフォームはこちら
▶ 家電買取について詳しくはこちら
