遺品整理を初めて依頼する方にとって、見積りから作業完了までどれくらいかかるのか、当日までに何を準備すればいいのかは一番気になる点です。本記事では、お問い合わせから作業完了までの一般的な流れと、スムーズに進めるための事前準備を整理します。
お問い合わせから作業完了までの期間
一般的な流れでは、お問い合わせから現地見積り、お見積書の提示、契約、作業日、作業完了までが数日〜2週間程度です。急ぎの場合は最短翌日対応も可能ですが、1〜2LDKなら1日、一軒家まるごとなら1〜3日の作業日数が目安です。
ご遺族の中には賃貸物件の退去期限が迫っているケースもあり、初回のお電話で期限をお伝えいただければ、逆算してスケジュールを組みます。
現地見積りで確認すること
電話やLINEだけでも概算はお伝えできますが、正確なお見積りには現地訪問が必要です。部屋数・家具家電の量・搬出経路（エレベーターの有無・階段幅）・買取対象の有無などを実際に確認した上で、追加料金のないお見積書をお渡しします。
見積り訪問は無料で、お断りいただいても費用は発生しません。複数社の見積りを比較する方も多く、遠慮なくご相談ください。
作業日までにご遺族がやっておくこと
作業日までにご遺族に準備いただきたいのは、次の3点です。
第一に、残したい品・処分する品の仕分けの方針決め。写真・手紙・通帳・印鑑・貴重品は残す、家具・家電・衣類は処分といったざっくりしたルールだけでも大丈夫です。第二に、遺言書・契約書・保険証券・通帳などの重要書類が入っていそうな引き出し・金庫の場所を伝えていただくこと。第三に、ご近所への一声（搬出作業で駐車・騒音の可能性があるため）。
現場で仕分け判断が難しいものは、作業スタッフが一度立ち止まってご相談しますので、すべてを事前に決めておく必要はありません。
当日の作業の流れ
作業当日は、スタッフが到着後に全体を再確認し、仕分け、搬出、貴重品のお渡し、簡易清掃の順で進めます。ご遺族はご在宅いただかなくても作業可能で、遠方にお住まいの方の代わりに当社だけで作業を進めることも可能です。
貴重品・遺言書・重要書類が出てきた場合は作業を一旦止め、ご家族に確認してからの判断としています。買取対象の品は査定結果をお見せし、最終的な処分費用から相殺いたします。
よくあるご質問
遠方で立ち会えませんが大丈夫ですか、貴重品が出てきたらどうなりますか、作業中の騒音はどの程度ですか、といったご質問を多くいただきます。詳細は遺品整理・生前整理ページでもご案内していますので、事前にご確認いただくとスムーズです。
遺品整理のご相談はあなたの街のグループへ
お気軽にご相談ください。見積り無料、生活保護の方もご相談いただけます。
▶ お電話：0120-37-1908
▶ LINEでのお問い合わせはこちら
▶ お問い合わせフォームはこちら
▶ 遺品整理・生前整理の詳細はこちら
